Análisis personalizado + Bots con IA

En un entorno donde los datos son infinitos, el verdadero valor está en saber convertirlos en inteligencia. Nuestra plataforma no se limita a mostrar métricas: las transforma en información clara, relevante y accionable.

A través de nuestro portal cliente, cada organización puede visualizar en tiempo real cómo evolucionan sus campañas, desde el tiempo medio de operativa (TMO) hasta los niveles de servicio, las conversiones o el rendimiento de los agentes. Pero vamos más allá: ofrecemos analíticas que muestran cómo interactúan los usuarios con vuestros servicios, qué experiencia tienen e incluso cómo perciben la marca en función de factores externos.

Así, no solo entienden cómo gestionamos el servicio desde Amb Tu, sino también cómo sus clientes viven y valoran su experiencia. Esta doble mirada (servicio y percepción) permite obtener una inteligencia completa para actuar con mayor rapidez, eficacia y estrategia.

La plataforma también está optimizada para servicios de analítica avanzada y de monitorización de fuentes abiertas (OSINT). Esto permite detectar tendencias, conversaciones y percepciones en redes sociales o medios digitales, ofreciendo una visión global y estratégica que protege la reputación de tu marca.

Por eso, las empresas que confían en nosotros no solo ven datos: toman decisiones más informadas, anticipan escenarios y actúan con ventaja competitiva.